Lewati ke konten utama
Universitas Samudra · UPA TIK

Bantu kami memperbaiki layanan digital UNSAM.

Ceritakan pengalaman Anda menggunakan jaringan, aplikasi, dan bantuan teknologi informasi. Setiap jawaban menjadi bahan evaluasi layanan.

Sekitar 5 menit Login diperlukan Hasil publik tanpa identitas
38 pertanyaan

33 penilaian dan 5 pertanyaan terbuka dalam bagian yang ringkas.

Satu respons per periode

Setiap pengguna mengirim satu jawaban agar hasil tetap konsisten.

Hasil yang transparan

Ringkasan kepuasan ditampilkan tanpa membuka jawaban individu.

Hasil survei

Gambaran pengalaman pengguna.

Nilai dihitung dari jawaban valid skala 1–5. Pilihan N/A dilaporkan terpisah dan tidak memengaruhi rata-rata.

Total responden
27
Respons yang sudah dikirim
Indeks kepuasan
4,01
Dari skala maksimum 5,00
Prioritas perhatian
Kehandalan Sistem (Reliability)
Rata-rata 3,91 · berdasarkan hasil terendah saat ini

Rata-rata per aspek

Perbandingan kehandalan, kemudahan, respons, ketersediaan, dan kepuasan keseluruhan.

Distribusi penilaian

Jumlah jawaban pada setiap nilai kepuasan.

7 jawaban N/A tidak masuk perhitungan.
Lihat ringkasan angka dan profil responden
  • Kehandalan Sistem (Reliability): 3,91 dari 188 jawaban valid.
  • Kemudahan Penggunaan (Usability): 4,15 dari 189 jawaban valid.
  • Kecepatan Respon (Responsiveness): 3,99 dari 184 jawaban valid.
  • Ketersediaan Layanan (Availability): 3,94 dari 188 jawaban valid.
  • Kepuasan Keseluruhan: 4,07 dari 135 jawaban valid.
  • Total jawaban valid: 884.
  • Status responden terbanyak: Mahasiswa.
  • Frekuensi penggunaan terbanyak: Setiap hari.
Suara Anda dibutuhkan

Sampaikan pengalaman yang benar-benar Anda alami.

Jawaban jujur membantu UPA TIK menentukan layanan mana yang perlu dipertahankan dan diperbaiki.

Masuk untuk isi survei